Es ist vollbracht: Mit dem vor Kurzem vollzogenen Echtstart ist unitop Handel nun auch bei unserem Kunden Gerd van Well & Co. erfolgreich im Einsatz.
Das 1959 in Düsseldorf gegründete Unternehmen bietet ein breit gefächertes Glas- und Geschirrsortiment und beliefert zahlreiche Handelsunternehmen und Endkunden aus ganz Europa.
1993 hatte Gerd van Well & Co. ein IT-gestütztes Warenwirtschaftssystem eingeführt. Nach der Übernahme von Gerd van Well & Co. durch eine Münchner Unternehmensgruppe stand 2023 nun eine grundlegende Prozessoptimierung auf der Tagesordnung. Hierfür war das Unternehmen auf der Suche nach einer ganzheitlichen Lösung, die die gewünschten Abläufe bestmöglich abbilden und umsetzen könnte. In diesem Kontext wurde Gerd van Well & Co. auf die GOB und unsere Branchenlösung unitop Handel aufmerksam.
Die Lösung überzeugte insbesondere durch folgende Aspekte bzw. Möglichkeiten:
– umfangreiche Preis- und Rabattfindung
– WMS
– erweitertes Stammdatenhandling
– Cargo Management und GTIN-Verwaltung – gepaart mit unserem etablierten Know-how im Fernostgeschäft
– B2C-Dropshipping für andere Online-Händler
– u. a.
Eine besondere Herausforderung bestand darin, die zum Teil noch recht analog geprägten internen Abläufe mit den bereits stark automatisierten externen Prozessen in Einklang zu bringen. Für die anvisierte Modernisierung war eine gänzlich neue Aufbereitung von Datenstruktur und Datenpflege erforderlich. Für den Erfolg der Umstellung langjähriger interner Prozesse waren entsprechende Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter notwendig. Für letztere waren diese Schulungen mit einer zusätzlichen Arbeitsbelastung gekoppelt. Die intensiven Testunterstützungsphasen am Krefelder Standort, die mit vollem Engagement unseres Projektteams vor Ort begleitet wurden, haben maßgeblich zur Akzeptanz der neuen Abläufe und somit zum Erfolg des Projekts beigetragen.
Seit Anfang August 2024 ist unitop Handel in der gewünschten SaaS-Cloud-Umgebung erfolgreich bei Gerd van Well & Co. im Einsatz. Der rundum gelungene Echtstart ging nicht nur mit einer Standardisierung der wesentlichen Unternehmensprozesse einher: Nun erfolgt die Steuerung der Prozesse aus einer Lösung heraus, was sich in einer spürbaren Effizienzsteigerung widerspiegelt:
– Die eingeführten Automatisierungen wirken sich positiv auf die Workflows aus.
– Die Migration der zuvor überarbeiteten Stammdaten in das neue System ist erfolgreich abgeschlossen.
– Das leistungsstarke Backend ermöglicht eine schnellere Datenverarbeitung.
– Die erfolgte Integration der EDI-Anbindungen sorgt für einen schnellen und einfachen Datenaustausch.
– Die Lager- und Logistik-Prozesse wurden in die neue Welt überführt und optimiert.
– Hierbei profitiert die Materialdisposition von den vorgenommenen Optimierungen im Bestandscontrolling und in der Bedarfsplanung.
– Auch die Dropshipping-Prozesse konnten wie gewünscht umgesetzt werden.
Wir bedanken uns bei allen Projektbeteiligten, die mit vollem Engagement ihren Beitrag zum Erfolg dieses großartigen Projekts geleistet haben. Besonders positiv hervorzuheben sind die zahlreichen konstruktiven Gespräche vor Ort, die maßgeblich zur erfolgreichen Einführung neuer, auf die spezifischen Bedürfnisse von Gerd van Well & Co. zugeschnittenen Prozesse beigetragen haben.