Die 1885 gegründete HESS Cash Systems GmbH ist auf Münzverarbeitung und automatisierte Zahlungsabwicklungen spezialisiert. Erklärtes Ziel des Unternehmens ist es, mit den Systemlösungen Innovationen voranzutreiben und den individuellen Kundenwünschen gerecht zu werden. Seit 14 Jahren verlässt sich HESS Cash Systems dabei auf die ERP-Lösung APplus, mit der alle Kerngeschäftsprozesse gesteuert werden.

Im Interview mit „IT Mittelstand“ thematisieren die beiden Geschäftsführer Dominik Seel und Harald Heinz, wie sie die Herausforderungen im stetig wandelnden Geschäftsfeld meistern. Dabei kommen auch die Entlastungen der Mitarbeitenden durch den Einsatz künstlicher Intelligenz in APplus zur Sprache. Darüber hinaus geben die Geschäftsführer spannende Einblicke in die Zukunftsstrategie des Unternehmens, bei der das Servicemodul von APplus eine tragende Rolle spielen wird. 

Aufgrund der starken Marktveränderungen ist es für uns von hoher Bedeutung, dass ein ERP-System schnell auf neue Anforderungen und veränderte Prozesse angepasst werden kann. Hier ist die hohe Flexibilität von APplus für unser Anforderungsprofil ideal.
-Dominik Seel, Geschäftsführer/CEO

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